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2025年航空安全检查与旅客服务手册

第1章通用规定与旅客须知

1.1航空安全法与旅客权利

依据《中华人民共和国民用航空安全法》及ICAO附件13，任何旅客在乘机过程中必须无条件配合安检人员进行的安检程序，这是保障公共安全的首要义务，任何拒绝行为均构成违法并可能导致被拒绝登机。②旅客享有知情权，有权在出发前通过官网或机场公告栏查阅航班的具体登机口、登机时间以及航班预计延误或取消的应急预案，确保信息透明。旅客有权在登机口区域清晰核对登机牌、座位号及登机口标识，若发现标识与系统显示不符，有权立即向地面服务或安检部门提出质疑并要求核实。④旅客拥有拒绝携带违禁物品的权利，若安检设