商场保安进场应急预案.docxVIP

商场保安进场应急预案.docx

《商场保安进场应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范商场保安团队应对突发安全事件处置流程，保障顾客生命财产安全，明确各岗位应急职责，确保突发事件发生时实现快速响应、科学处置。本预案适用于商场区域（东至人民路200米，西至新华街150米，南至光明路300米，北至团结路250米）内保安团队在执勤期间发生的火灾、踩踏、设备故障等突发事件处置。

2.编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》（2014年修正）、《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）、《中华人民共和国消防法》（2019修正）、《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》（公安部令第61号）、《突发事件应对法》（2007年颁布）等法律法规，结合商场实际运营需求制定。

3.适用范围

适用于商场保安团队在执勤期间发生的以下突发事件：

顾客突发疾病需急救（每年平均发生2-3起）

设备故障引发火灾（年均1-2次）

群体性事件（如消费纠纷升级）

自然灾害（暴雨导致电路短路等）

其他突发安全事件

4.工作原则

坚持快速反应、统一指挥、分级负责、协同处置原则，确保突发事件处置时效不超过30分钟响应启动，1小时内完成初步处置。

二、基本情况

1.单位概况

地理位置：位于市中心商业区，总建筑面积万平方米

保安团队：专职保安员30人（含3名急救资质人员），监控中心10人