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《高层电梯应急预案流程》

一、总则

1.编制目的

为规范高层建筑电梯突发事故处置流程，保障人员生命安全，减少财产损失，明确各岗位应急职责。本预案适用于集团旗下所有28栋32层以上高层建筑，覆盖员工1200人、住户3800户。遵循快速响应、科学处置、协同联动、保障优先四字原则。

2.编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》（2019修订）、《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）、《生产安全事故应急预案管理办法》、《物业管理条例》（国务院令第379号）、《建设工程安全生产管理条例》（国务院令第393号）、《建筑法》、《突发事件应对法》、《自然灾害救助条例》（国务院令第579号）、《高层民用建筑消防安全管理规定》（应急管理部令第5号）。

3.适用范围

覆盖集团管理的A座至Z座28栋32层以上建筑，包含电梯维保单位3家、监控中心1个、消防控制室2处。适用于电梯困人、机械故障、电气火灾、轿厢坠落等6类突发事件。

4.工作原则

生命至上原则：优先保障被困人员安全

分级响应原则：按事故等级启动相应处置

协同联动原则：建立1+6+N联动机制（1个指挥部+6个专业组+N个外部单位）

科学处置原则：执行三不原则（不盲目施救、不擅自断电、不违规操作）

二、基本情况

1.单位概况

集团总部位于市中心区XX路XX号，总占地面积万平方米。现有电梯设备76部（客梯62部/货梯14部），维保协