网络口碑对消费者购买意愿的影响研究—以喜茶为例.docxVIP

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  • 2026-06-01 发布于天津
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网络口碑对消费者购买意愿的影响研究

—以喜茶为例

摘要本研究聚焦于新式茶饮领域的领军企业——喜茶,旨在深入分析网络口碑如何作用于消费者购买意愿,从而更深入地探讨感知价值在作为中介变量时,于网络口碑对消费者购买意愿产生影响的过程中所起到的关键作用。本研究通过发放调查问卷来收集相关数据,运用SPSS26.0对数据进行处理及模型验证,并通过对收集到的352份有效问卷进行实证分析,结果表明:网络口碑对消费者购买意愿及感知价值具显著影响;感知价值对消费者购买意愿具显著影响;感知价值在网络口碑与消费者购买意愿的关系中起到部分中介作用。

关键词网络口碑;感知

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