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《电脑随机录取应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范电脑随机录取过程中突发事件的处置流程，保障考生合法权益和考试秩序，明确各部门职责分工，确保系统故障、设备故障、网络攻击等突发事件在5分钟内完成应急响应，最大程度降低对考试进度的影响。本预案适用于市教育考试院组织的全市中高考、高职单招等12类计算机化考试场景，覆盖3个考区、56个考点，涉及万名考生及1200名工作人员。

2.编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》（2011年修订）、《计算机信息系统安全保护条例》（国务院令第153号）、《教育系统计算机考试安全管理办法》（教技〔2020〕8号）、《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（相关技术标准）第条、《教育考试机构突发事件应急预案编制指南》（教考〔2019〕3号）等9部法律法规，结合本地区《公共计算机考试安全规范》（DB32/T12345-2021）制定本预案。

3.适用范围

本预案适用于2023-2025年度全市标准化考试中发生的以下突发事件：考试系统崩溃（响应时限≤5分钟）；考生身份信息泄露（发现→处置≤30分钟）；考务终端遭勒索病毒攻击（隔离处置≤15分钟）；突发大规模考生身体不适（医疗救护启动≤3分钟）。不适用于自然灾害类突发事件（如地震、洪水）等超出考试系统管理范畴的事件。

4.工作原则

坚持快速响应、分级处置、协同联动、数据安全四项原则。系统故障