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网络舆情监测处置办法

为规范网络舆情监测与处置工作，提升应对网络舆情的科学性、时效性和协同性，切实维护良好网络生态与单位形象，结合实际工作需求，制定本办法。

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以正向引导为核心，以防范化解风险为目标，建立“预防为主、快速响应、分类处置、多方协同”的网络舆情工作体系，通过全流程监测、精准化研判、针对性应对，最大限度降低负面舆情影响，营造积极健康的网络环境。

（二）适用范围

本办法适用于单位及所属部门、分支机构在互联网平台（含但不限于新闻客户端、社交媒体、网络论坛、短视频平台、问答社区等）涉及的各类舆情监测与处置工作，涵盖正面、中性及负面舆情，重点针对可能引发社会关