综合医院呼吸内科服务满意度调查问卷.docx

综合医院呼吸内科服务满意度调查问卷

尊敬的患者及家属：

您好！为持续提升呼吸内科医疗服务质量，更好地满足患者健康需求，我们特别开展本次服务满意度调查。您的真实反馈是我们改进工作的重要依据，所有信息仅用于内部分析，我们将严格保密。请根据您在我院呼吸内科就诊的实际体验，如实选择或填写相关内容。感谢您的支持与配合！

一、就诊流程体验

（注：以下问题请根据实际体验选择最符合的选项，若无特殊说明，均为单选。）

1.您本次就诊的主要方式是？（可多选）

□医院现场挂号（窗口/自助机）□医院官方公众号预约□电话预约□医生诊间预约□其他________

2.您对挂号/预