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恐慌事件应急心理辅导预案

一、总则

（一）适用范围

本预案适用于生产经营单位在发生恐慌事件时，为迅速、有序、有效地开展应急心理辅导工作，减轻和消除恐慌情绪对员工及公众的影响，保障生产经营活动正常进行，维护社会稳定而制定的应急心理辅导措施。本预案适用于各类生产经营单位，包括但不限于工业、农业、服务业、建筑业等，以及涉及危险化学品、特种设备、高空作业等高风险领域的单位。

（二）响应分级

1.响应分级原则：

（1）事故危害程度：根据恐慌事件的严重程度，分为轻度、中度、重度三个等级。

（2）影响范围：根据恐慌事件对生产经营单位内部及外部环境的影响范围，分为局部、区域、全市三个等级。

（3）生产经营单位控制事态的能力：根据生产经营单位应对恐慌事件的组织能力、物资保障能力、应急心理辅导能力等，分为自控、辅助、全力三个等级。

2.响应分级标准：

（1）轻度恐慌事件：指恐慌事件对生产经营单位内部及外部环境的影响较小，生产经营单位具备自控能力，能够有效开展应急心理辅导工作。

（2）中度恐慌事件：指恐慌事件对生产经营单位内部及外部环境的影响较大，生产经营单位需要辅助力量支持，才能有效开展应急心理辅导工作。

（3）重度恐慌事件：指恐慌事件对生产经营单位内部及外部环境的影响极其严重，生产经营单位需要全力投入，并寻求外部专业机构支持，才能有效开展应急心理辅导工作。

3.响应分级措施：

（1）轻度恐慌事