市场调查与预测：传统市场调查方法PPT教学课件.pptx

第四章传统市场调查方法;第四章传统市场调查方法;4.1.1面访调查法的概念

是访问人员（即调查人员）同受访者面对面接触通过提问和回答，来获得市场信息资料的方法。

它适用于调查对象不多，但需要了解较多、较深入情况的调查，可以是个人面谈，也可以是群体面谈;4.1.2面访调查法的分类

（1）标准式面谈：访问人员将想要了解的内容按一定的顺序排列好，形成调查问卷，依次提问，由被访者进行回答。

（2）非标准面谈：无问卷，口头交流提问、当场记录答案。;4.1.3面访调查的程序

（1）访前准备阶段：熟悉内容、了解对象、适宜通知、相关工具；

（2）访问进行阶段：称呼得当、礼仪周