综合医院感染科服务满意度调查问卷.docx

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综合医院感染科服务满意度调查问卷

尊敬的患者及家属:

您好!为持续提升感染科医疗服务质量,优化就诊体验,我们诚挚邀请您参与本次服务满意度调查。您的反馈是我们改进工作的重要依据,所有信息仅用于内部服务质量分析,严格保密,恳请您根据实际体验如实填写。

问卷填写说明:

1.请在符合您实际感受的选项前打“√”,部分问题可多选;

2.开放性问题请用简洁语言描述;

3.填写约需8-10分钟,感谢您的耐心配合!

一、就诊环境与设施体验

1.您对感染科候诊区域的整体环境感受是:

□非常舒适(环境整洁、光线充足、温度适宜)

□舒适(基本满足需求,无明显不适)

□一般

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