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综合医院后勤保障服务满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！为全面了解我院后勤保障服务的实际运行情况，持续优化服务质量，切实提升患者及家属在院期间的体验感与获得感，现开展本次后勤保障服务满意度调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于内部服务改进分析，您的真实反馈对我们至关重要。请根据实际体验，耐心填写以下问题，感谢您的支持与配合！

一、基础服务感知（请根据实际体验选择最符合的选项）

（一）环境卫生服务

1.您对医院各区域环境卫生的整体满意度为？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

□1分□2分□3分□4分□5分

2.请具体评价以下区域的清洁状况（1分=脏乱差，5