高校周边蜜雪冰城消费者满意度及影响因素研究.docx

PAGE

1-

高校周边蜜雪冰城消费者满意度及影响因素研究

一、研究背景与意义

1.1研究背景

(1)近年来，随着我国经济的快速发展和消费市场的不断扩大，饮品行业呈现出蓬勃发展的态势。尤其是以蜜雪冰城为代表的奶茶品牌，凭借其独特的口味、丰富的产品线以及亲民的价格，迅速赢得了广大消费者的喜爱。根据《中国饮品行业白皮书》数据显示，2019年我国奶茶市场规模已达到1000亿元，预计到2025年，市场规模将突破2000亿元。在这样的背景下，对高校周边蜜雪冰城消费者满意度进行研究具有重要的现实意义。

(2)高校作为人流密集区，一直是饮品品牌争夺的重要市场。蜜雪冰城作为一家专注于年轻消费群