2025年保险科技与互联网保险手册.docx

2025年保险科技与互联网保险手册

第1章行业洞察与政策环境

1.1全球保险科技发展趋势回顾

全球保险科技行业正经历从“技术驱动”向“生态驱动”的范式转移，以大模型为代表的式技术已突破传统规则引擎的局限，在理赔定损、核保定价及反欺诈场景中实现了从单一功能到全链路智能体的跃升。在数据治理层面，全球头部保险公司纷纷构建统一的数据中台，通过API网关实现跨渠道数据的实时互通，使得客户生命周期管理（CLM）的颗粒度从季度级细化至分钟级，数据价值释放效率提升40%以上。

云计算与边缘计算技术的融合成为新趋势，通过部署本地化边缘节点，保险公司将部分计算压力从云端迁移至近端，不