企业评估阶段绩效分析
目录TOC\o1-4\z\u
一、评估阶段目标与定位 3
二、质量体系建设范围 4
三、分析总体思路 7
四、绩效分析原则 9
五、评价对象与边界 10
六、指标口径与定义 14
七、数据来源与采集 16
八、数据质量控制 19
九、分析方法选择 22
十、对标分析思路 24
十一、过程绩效分析 26
十二、结果绩效分析 30
十三、资源投入分析 31
十四、能力成熟度分析 36
十五、体系运行分析 40
十六、问题识别与分级 42
十七、原因追踪机制 45
十八、改进机会识别 47
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