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政务服务监督考核工作方案(2025年版)

为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，切实增强企业和群众的获得感、满意度，根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》《优化营商环境条例》等文件精神，结合本地区实际，制定2025年政务服务监督考核工作方案如下：

一、总体要求

指导思想：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦企业和群众办事的“急难愁盼”问题，以监督考核为抓手，推动政务服务从“能办”向“好办”“易办”转变，全面构建“全流程监管、