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整治货车司机服务区乱收费问题工作汇报

为深入贯彻落实党中央、国务院关于保障物流畅通、维护货车司机合法权益的决策部署，切实解决货车司机反映强烈的服务区乱收费问题，我单位联合交通运输、市场监管、发展改革等多部门，自2023年5月起在全省范围内开展货车司机服务区乱收费专项整治行动。现将整治工作推进情况、主要成效及下一步计划汇报如下：

一、工作背景与问题研判

货车司机作为物流运输的毛细血管，承担着全国70%以上的货物运输量，是保障产业链供应链稳定的关键群体。服务区作为货车司机途中休息、补给的核心场所，其服务质量直接关系司机群体的获得感与职业归属感。前期通过12328交通运输服务监督热线、货车司机群