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系统运维公司绩效管理实施细则

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、适用范围 6

三、基本原则 10

四、管理目标 12

五、职责分工 15

六、指标设置 16

七、指标分解 23

八、权重配置 26

九、目标制定 28

十、计划确认 31

十一、过程跟踪 35

十二、数据采集 37

十三、评分标准 42

十四、考核程序 45

十五、结果审核 48

十六、等级划分 50

十七、结果应用 51

十八、沟通反馈 55

十九、申诉处理 57

二十、改进提升 59

二十一、档案管理 61

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