综合医院出院随访服务满意度调查问卷.docx

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综合医院出院随访服务满意度调查问卷

为持续提升医疗服务质量,优化出院患者健康管理体验,我们特开展本次出院随访服务满意度调查。您的真实反馈是我们改进工作的重要依据,所有信息仅用于内部服务质量分析,采取匿名形式处理,敬请放心填写。请根据您的实际体验,逐一回答以下问题,感谢您的支持与配合!

一、随访服务基础信息感知(请根据实际情况选择)

1.您本次出院后,医院是否主动与您取得过随访联系?

□是(请继续回答第2-11题)

□否(请跳转至第12题)

2.您首次接收到随访联系的时间是?

□出院后1-3天内

□出院后4-7天内

□出院后8-14天内

□出院后超过14天

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