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2026年干部网络舆情应对与引导能力题库.docx

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2026年干部网络舆情应对与引导能力题库

一、单选题(共10题,每题2分,合计20分)

1.某市在网络上曝出公园绿地被过度商业化,引发市民强烈不满。干部小张在处理此事时,首先采取的措施是()。

A.要求网信办删除相关负面信息

B.向市民承诺将进行调查并公布结果

C.组织网络评论员发布正面宣传稿件

D.对举报人进行约谈和警告

2.某地官员在直播带货时因夸大产品功效被质疑,最有效的回应方式是()。

A.指责质疑者为“黑粉”并要求平台封禁

B.主动道歉并承诺整改,同时提供权威检测报告

C.强调个人言论不代表政府立场,不予回应

D.组织专家团队进行“辟谣直播”,但未明确承认错误

3.某区因老旧小区改造引发居民网络投诉,干部小李在回应时最应注重()。

A.快速删除投诉帖文,避免事态扩大

B.详细解释政策依据,并承诺听证会解决

C.发起网络投票,让居民“自己选方案”

D.声明改造是“上级要求”,转移矛盾焦点

4.某企业因环境污染被曝光后,地方政府干部最应采取的公关策略是()。

A.发布企业“爱心公益”旧闻,淡化环境问题

B.强调“环保投入巨大”,要求媒体减少报道

C.联合环保组织发布“整改承诺书”并邀请监督

D.对举报人提起诉讼,追究诽谤责任

5.某县干部在回应网络问政时,发现信息不实但已广泛传播,最恰当

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