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2025年打印机故障排除试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题3分，总计30分。每题只有1个正确答案）

1.某用户使用的惠普M479fdw彩色激光打印机，2024年12月更换兼容青色硒鼓后，连续输出三张样张均出现沿进纸方向宽度约12mm的横向周期性重影，重影间距为78.5mm，该故障最可能的诱因是？

A.青色硒鼓感光鼓磨损

B.转印带组件清洁刮板变形

C.定影加热辊粘粉

D.进纸辊表面老化磨损

2.爱普生L4268墨仓式喷墨打印机开机后电源指示灯闪烁，喷嘴检查图案仅黑色通道完全缺失，手动清洗喷头3次后故障无变化，测量墨囊到喷嘴供墨通路气压正常，下一步应优先采取的排查操作是？

A.更换全新黑色墨盒

B.使用95℃纯净水浸泡喷嘴2小时

C.检查黑色通道压电晶体断路故障

D.升级打印机固件

3.某企业的理光MP2555SP数码复合机，出现打印文稿顶部20mm区域内容整体模糊，中下部内容清晰正常，走纸流程为纸盒→搓纸轮→对位辊→鼓组件→转印→定影，该故障的病灶位置是？

A.曝光灯灯管老化

B.对位辊离合器打滑

C.扫描架起始位置偏移

D.定影入口导板积碳

4.三星ML-2161黑白激光打印机连接电脑USB端口，Windows1124H2系统安装官方驱动后，发送打印任务直接显示“错误-正在删除”，打印机本地测试页输出正常，该故障最可能的原因是？

A.