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全面质量管理知识竞赛题库及答案

一、单项选择题(共50题,每题1分,只有一个正确答案)

1.全面质量管理(TQM)的核心思想是()

A.以顾客为关注焦点

B.以产品为核心

C.以成本为导向

D.以效率为目标

答案:A

2.全面质量管理强调的“全面”不包括以下哪个方面()

A.全员参与

B.全流程控制

C.全企业覆盖

D.全行业统一标准

答案:D

3.ISO90

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