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人力资源管理绩效考核与奖惩机制
说明
部门内部需建立跨部门协作机制,与车辆管理部门、后勤服务部门及客服部门形成紧密配合。在车辆管理方面,驾驶员管理部为车辆管理部门提供驾驶员历史数据支持,协助车辆管理部门进行驾驶员与车辆的匹配优化;在客服管理方面,通过驾驶员的反馈信息指导客服人员优化服务流程。部门内部定期开展经验分享会,促进不同等级、不同区域司机的知识共享,营造积极向上的团队氛围。
在管理委员会指导下,公司设立专职驾驶员管理部,作为驾驶员管理工作的核心执行机构,直接对总经理负责。该部门下设驾驶员基础管理组、安全质量管控组及绩效激励推进组,分别承担驾驶员信息管理、安全红线管控及薪酬绩效安
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