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《工行应急预案调研》

一、总则

1.编制目的

为规范工商银行分支机构应对火灾、网络安全事件、自然灾害等突发事件的处置流程，保障员工生命财产安全，维护金融服务连续性，明确各部门应急职责分工。本预案适用于全行下辖的32家省级分行及256家市级支行的营业场所、数据中心、物流仓储等区域，涵盖在岗员工及外包服务人员共计万人。

2.编制依据

《中华人民共和国安全生产法》（2021修订）

《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）

《生产安全事故应急预案管理办法》（应急管理部令第2号）

《中华人民共和国消防法》（2019修正）

《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》（公安部令第61号）

《自然灾害救助条例》（国务院令第579号）

《突发公共卫生事件应急条例》（国务院令第376号）

《金融机构营业场所突发事件应急预案管理指引》（银保监发〔2022〕15号）

《银行保险机构重大风险事件报告管理办法》（银保监发〔2021〕28号）

3.适用范围

本预案适用于工商银行境内分支机构发生的以下突发事件：

营业场所发生火灾、燃气泄漏、电路短路等火情

数据中心服务器机房断电、网络攻击、数据泄露等网络安全事件

地震、台风、洪涝等自然灾害造成营业场所损毁

群体性事件、暴恐袭击等治安案件

传染病暴发（如新冠疫情期间的场所管控）

4.工作原则

生命至上：优先保障人员安全撤离

快速响应：5分钟内启动应急程序