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在线问诊与远程医疗规范手册

第1章总则与适用范围

1.1医疗服务的法律定义与定位

在线问诊与远程医疗在《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》中被明确定义为“通过互联网技术将医疗服务提供者与患者连接，实现诊疗行为线上化、服务流程数字化的医疗活动”，其本质是传统线下诊疗模式的数字化延伸，而非简单的信息传递。该服务必须严格遵循“先诊疗后付费”的医疗行为闭环原则，即医生必须通过电子病历系统完成问诊、开具处方或出具诊断结论，患者支付费用后，医疗机构才能依据处方进行后续治疗或转诊，严禁出现“先付钱后看病”的违规操作。

本规范将在线问诊界定为医疗机构及其医务人员利用互联网网络工具，为互联网