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2026年政务大厅无障碍环境及设备使用知识考核

一、单选题（共10题，每题2分，计20分）

1.政务大厅无障碍标识应优先采用哪种颜色搭配以确保视障人士识别？

A.红色与白色

B.绿色与白色

C.黄色与黑色

D.蓝色与白色

2.无障碍电梯按钮应设置在哪些位置以便轮椅使用者及视障人士操作？

A.电梯门旁地面

B.电梯轿厢内壁中部

C.电梯厅墙面1.5米以下高度

D.电梯门上方

3.政务大厅内的无障碍卫生间应至少设置多少个厕位？

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

4.语音提示系统在政务大厅的主要作用是什么？

A.提升大厅整体氛围

B.辅助视障人士识别方向及业务办理流程

C.减少人工引导需求

D.增加科技感

5.政务大厅无障碍休息区应配备哪些设施？

A.普通座椅

B.轮椅固定靠背及扶手

C.带扶手的单人椅

D.带充电接口的普通沙发

6.政务大厅内的盲文及语音提示应覆盖哪些业务区域？

A.前台、自助服务区

B.前台、卫生间、自助服务区

C.前台、自助服务区、各业务窗口

D.前台、自助服务区、卫生间、各业务窗口

7.政务大厅无障碍导引线应采用何种颜色设计？

A.蓝色

B.黄色

C.红色

D.绿色

8.政务大厅自助服务设备应具备哪些无障碍功能？

A.支持语音输入及语音反