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- 2026-06-02 发布于江苏
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第三讲职务分析与职务评估;课前案例;3;;图:工作相关术语的关系;二、职务分析:对组织中某个特定工作职务的目标、任务或职责、
权力、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息
进行搜集与分析、方便对该职务的工作作出明确的
要求,并确定完毕该工作所需要的行为、条件、
人员的过程。
职务分析的成果——职位说明书
职务说明书是明确岗位设置目标、主要职责和基本任职要求等
的说明性文件。;职务分析什么:6W2H
WHO:谁做、责任人是谁、人员要求
WHAT:做什么、负什么责任
WHOM:为谁做,内外客户、上下级、同事
WHY:为何做,动机与意义
WHEN:工作时间要求
WHERE:工作地点、环境
HOW:怎样做,工作程序和规范
HOWMUCH为此工作所付报酬;三、职务分析的成果——职务说明书;任职资格说明;补充:能力的冰山模型;知识:个人在一种领域内掌握的信息总和。
技能:个人利用所掌握知识的方式、方法。
社会角色:个人呈现给社会的形象。
自我形象:个人对自己的形象定位。
个性特征:个人以一定的方式产生行为的性情与气质。
动机:对行为不断产生驱动作用的需要和想法。;能
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