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2026年机关干部政务服务移动端应用知识竞赛

一、单选题（共10题，每题2分）

1.2026年机关干部政务服务移动端应用中，用户通过“一网通办”入口办理业务时，首要步骤是？

A.登录账号

B.选择地区

C.填写个人信息

D.查询政策法规

2.某市政务服务移动端新增了“AI智能客服”功能，该功能主要解决什么问题？

A.提高系统运行速度

B.优化用户交互体验

C.增加后台数据存储

D.强化系统安全性

3.在政务服务移动端应用中，以下哪项不属于“跨省通办”业务范围？

A.社保关系转移接续

B.公积金异地提取

C.户口迁移申请

D.企业年报在线提交

4.用户在政务服务移动端提交业务申请后，若需补充材料，系统会通过什么方式提醒？

A.短信通知

B.微信推送

C.邮件提醒

D.以上都是

5.某省政务服务移动端推出“电子证照”功能，用户可绑定哪些类型的电子证照？

A.身份证、户口本

B.学历证、职称证

C.驾驶证、行驶证

D.以上都是

6.在政务服务移动端应用中，用户通过“指尖办”功能办理业务时，需满足什么条件？

A.必须使用实名认证账号

B.必须绑定银行卡

C.必须使用最新版本APP

D.必须在固定时间段内操作

7.某市政务服务移动端新增了“绿色通道”功能，该功能主要针对哪些用户？

A