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2026年社会心理学在企业管理中的应用题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.背景：某科技公司2026年推行弹性工作制，但员工满意度并未显著提升。根据社会心理学理论，最可能的原因是（）。

A.社会比较效应导致员工与表现优异者差距感增强

B.社会促进效应使员工在无人监督时效率降低

C.社会认同理论下员工对虚拟团队归属感不足

D.社会交换理论中企业未提供足够非物质激励

2.背景：某制造企业2026年在长三角地区推行家庭友好政策，但女员工离职率仍高于预期。社会心理学解释最可能是（）。

A.旁观者效应导致管理者忽视性别偏见

B.首因效应使新政策未建立信任基础

C.群体极化使女员工形成集体负面认知

D.社会角色认知强化了传统育儿责任分工

3.背景：某零售企业2026年在北京市场测试沉浸式体验店，发现顾客决策时间延长但转化率不升。社会心理学原因为（）。

A.社会促进效应使顾客冲动消费减少

B.群体隔离效应强化了个人独立决策

C.社会比较理论下顾客参照群体标准缺失

D.社会临场效应被环境刺激过度压制

4.背景：某房地产企业2026年实施合伙人制度，但团队协作冲突频发。社会心理学解释为（）。

A.首因效应使个人主义文化根深蒂固

B.社会比较理论导致利益分配心理失衡

C.群体思维使决策质量下降

D.社会助长效