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2026年护理部主任面试题及质量控制

一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

1.在护理质量管理中，以下哪项不属于PDCA循环的核心阶段？

A.Plan（计划）

B.Do（执行）

C.Check（检查）

D.Act（改进）

E.Analyze（分析）

2.某医院发生护理不良事件，根据根本原因分析法（RCA），首要步骤是？

A.确定直接责任人

B.收集事件相关数据

C.制定整改措施

D.调整护理流程

E.进行经济处罚

3.护理质量持续改进的核心工具是？

A.流程图

B.统计分析

C.根本原因分析（RCA）

D.PDCA循环

E.关键绩效指标（KPI）

4.以下哪项不属于护理人力资源管理的核心内容？

A.护士排班优化

B.护理人员培训

C.绩效考核体系

D.医疗器械采购

E.护理团队建设

5.在护理质量控制中，以下哪项属于前瞻性质量控制方法？

A.不良事件回顾分析

B.护理流程审核

C.护士满意度调查

D.质量改进项目

E.病人投诉统计

6.某科室护理差错率持续上升，护理部主任应优先采取哪项措施？

A.增加护士数量

B.优化工作流程

C.加强绩效考核

D.调整科室领导

E.提高护士待遇

7.护理质量评价指标中，“护理文件书写合格率”属于？

A.过程质量指标