在线医疗服务流程与规范.docx

在线医疗服务流程与规范

第1章总则

1.1适用范围与定义

本规范适用于所有在医疗机构内开展的在线医疗服务活动，涵盖互联网医院、远程诊疗、视频问诊、智能辅助诊断及在线处方流转等全流程环节。“在线医疗服务”是指患者通过互联网终端（包括移动应用、网页端、智能穿戴设备）与具备相应资质的医疗机构进行非面对面接触式的健康咨询、检查检验结果解读、用药指导及康复训练等服务。

“互联网医院”是指经国家卫生健康委员会批准取得《互联网医院执业许可证》，具备在线诊疗、处方流转、药品配送等功能的一体化医疗服务机构。“远程医疗”是指利用音视频技术，将患者与医疗机构医生、护士、检验科、影像科等人员连接起来，进行实时