原创力文档团体标准《住宅物业服务分级及服务成本计价规范》编制说明
1项目背景
住宅物业管理事关群众生活品质、城市安全运行和社会和谐稳定，是基层
社会治理的关键内容，也是宜居城市建设与民生保障的重要载体。国家高度重
视物业管理规范化、标准化、高质量发展，住房和城乡建设部等十部门《关于
加强和改进住宅物业管理工作的通知》（建房规〔2020〕10号）对完善物业服
务标准、健全价格形成机制、强化行业监管、提升服务品质作出系统部署，为
全国物业管理行业发展提供了顶层设计与政策指引。
浙江省深入贯彻落实国家决策部署，2025年11月26日经省第十
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