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急救中心应急管理制度（2篇）

实行24小时不间断应急值守制度，所有当班调度、急救医护人员、救护车驾驶员必须全程在岗在位，严禁当班期间饮酒、脱岗、从事与急救工作无关的活动，所有值班人员必须提前15分钟完成交接班流程，交接班必须逐项核对：救护车燃油余量、电量状态、车载急救设备（除颤仪、呼吸机、吸引器、喉镜、球囊面罩等）的功能完好性，急救药品、耗材的数量和效期，已出诊未闭环的病例信息，特殊待转运高危患者的防护要求，交接双方核对无误后签字确认，遗留问题必须当场明确责任人跟进解决。接警调度环节必须严格执行1分钟响应要求，接警人员必须完整询问并记录事发准确地址、联系电话、患者人数、主要病情、现场环境特点，对心搏骤停、急性脑卒中、严重外伤出血的呼救，必须在派车同时通过电话指导现场人员开展心肺复苏、止血等初步处置，不得省略指导环节。接到派单指令后，急救组必须在3分钟内完成出车准备，驶出急救站点，主城区范围内呼救必须保证15分钟内到达现场，城郊结合部不超过25分钟，偏远乡镇不超过40分钟，行驶途中遇交通拥堵、道路封闭等特殊情况，驾驶员必须第一时间反馈调度中心，调度中心立即协调就近站点派出增援救护车，同时安排人员对接报警人说明情况，引导现场人员做好先期处置。到达现场后，急救人员必须先做好现场环境安全评估，按要求落实分级防护，对疑似传染性疾病患者必须采取二级以上防护，规范穿戴防护服、N95口罩、面屏、手