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法律咨询工作指引工作手册（标准版）

第一章总则

第一节法律咨询工作基本原则

第二节法律咨询工作职责分工

第三节法律咨询工作流程规范

第四节法律咨询工作质量控制

第二章法律咨询业务范围

第一节法律咨询业务种类

第二节法律咨询业务受理条件

第三节法律咨询业务办理流程

第三章法律咨询工作规范

第一节法律咨询工作要求

第二节法律咨询工作记录管理

第三节法律咨询工作保密规定

第四章法律咨询人员管理

第一节法律咨询人员资格要求

第二节法律咨询人员培训与考核

第三节法律咨询人员行为规范

第五章法律咨询案件处理

第一节法律咨询案件受理与分派

第二节法律咨询案件调查与分析

第三节法律咨询案件处理与反馈

第六章法律咨询文书与报告

第一节法律咨询文书格式规范

第二节法律咨询报告撰写要求

第三节法律咨询文书归档管理

第七章法律咨询工作保障与监督

第一节法律咨询工作经费保障

第二节法律咨询工作监督机制

第三节法律咨询工作绩效评估

第1章总则

1.1法律咨询工作基本原则

法律咨询工作应遵循“依法依规、专业高效、服务为民”的基本原则，严格遵守《中华人民共和国法律咨询工作规范》（中办发〔2019〕16号）相关规定，确保咨询内容符合国家法