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市场调研与竞争分析手册（执行版）

第1章市场调研基础与数据采集

1.1调研目标设定与范围界定

调研目标设定是市场调研的起点，要求回答“我们为什么要做这个调查”以及“我们想要解决什么核心问题”。例如，在一家新开设的连锁咖啡品牌中，目标不应是“了解顾客口味”，而应聚焦于“验证‘燕麦奶’替代方案在30天内能否实现25%的复购率”。明确界定范围涉及界定调查的边界，包括地理区域（如仅限上海市浦东新区）、时间跨度（如仅覆盖2024年Q1季度）以及对象群体（如仅针对18-35岁的单身白领）。若范围过宽，会导致数据噪音过大，失去分析价值。

在设定目标时，必须区分“主要目标”与