商务礼仪基础试题及答案入门.docVIP

商务礼仪基础试题及答案入门

一、单选题（每题3分，共30分）

1.在商务交往中，男士着装应遵循“三色原则”，即全身颜色不得超过几种？

A.两种

B.三种

C.四种

D.五种

2.与他人握手时，一般应保持的时间是？

A.1-3秒

B.3-5秒

C.5-7秒

D.7-9秒

3.商务宴请中，主宾的位置通常在？

A.主人的左侧

B.主人的右侧

C.正对门的位置

D.背对门的位置

4.打电话时，一般应在电话铃声响几声内接听？

A.一声

B.两声

C.三声

D.四声

5.名片交换时，应该用哪只手递出名片？

A.左手

B.右手

C.双手

D.哪只手都行

6.在商务会议中，发言时应保持的语速是？

A.快速

B.适中

C.慢速

D.随意

7.商务拜访时，提前到达的时间一般是？

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

8.女士在职场中穿着套裙时，裙子的长度应？

A.过膝

B.齐膝

C.膝盖以上

D.无所谓

9.商务场合中，介绍他人时，应遵循的顺序是？

A.先介绍长辈，后介绍晚辈

B.先介绍男士，后介绍女士

C.先介绍主人，后介绍客人

D.先介绍职位高的，后介绍职位低的

10.商务活动中，使用手机时应注意？

A.随时接听

B.铃声调大

C.尊重他人，避免在重要场合使用

D.边打电话边走路