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急救中心工作管理制度（推荐）

所有急救中心在岗工作人员必须严格遵守24小时值班制度，调度、医护、救护车驾驶员均不得迟到、早退，不得私自调换班次，因特殊情况确需换班的，须提前1个工作日向科室负责人提交申请，获批后方可调整，值班期间严禁擅离职守，严禁从事与工作无关的娱乐、社交等活动，所有工作人员随身通讯设备必须保持24小时畅通，不得关机或静音。120调度岗接到急救呼叫后，必须在1分钟内完成信息登记并派出急救车辆，急救团队必须在4分钟内完成登车准备并出发，不得拖延出警。每次出诊前，急救人员必须逐一清点随车急救设备、药品，确认除颤仪、呼吸机、吸引器、气管插管套件、各类急救药品完好齐全，出诊完成返回中心后，第一时间补充消耗的药品、耗材，对接触过患者的器械和设备进行规范消毒，发现设备故障或药品缺损的，必须立刻报修、补充，严禁带故障、缺配药品出警。到达急救现场后，急救人员必须第一时间评估患者生命体征，严格按照急救操作规范开展救治，严禁因费用问题延误抢救，对无名氏、流浪人员或暂时无法缴纳费用的患者，必须坚持先抢救后办理手续的原则，不得推诿、拒诊。转运患者途中，须持续监测生命体征，维持患者生命支持，提前与接诊医疗机构沟通患者病情、受伤发病情况，告知需要提前准备的救治设备和人员，到达接诊医院后，须当面完成病情、用药、生命体征信息交接，双方签字确认后留存记录，不得随意交接就离开现场。

120调度人员接警