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服装店售后服务承诺书

尊敬的顾客：

当您拆开包装袋的瞬间，我们的服务才刚刚开始。张某某、郑某某以及全体店员把“售后”视为第二次销售，把“承诺”写进每一天的呼吸。以下文字不是冰冷的格式条款，而是我们与您并肩站立的温度记录。若有一字让您觉得疏远，请直接告诉我们，我们立即重写，直到您愿意把这份纸折好放进随身口袋。

第一章退换货——让选择回到“零压力”

1.1时间边界

自签收次日起30天内（以物流签收日期为准），商品保持出售时的原貌：吊牌完整、未下水、无香水味、无宠物毛发、无口红印、无折痕人为扩大，即可享受“无忧退换”。第31天至第45天，我们仍接受，但将赠送您一张“延期服务券”，