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2025年生产过程质量控制与改进手册

第1章总则与目标管理

1.1手册适用范围与定义

本手册正式生效日期设定为2025年1月1日，适用于公司总部、所有生产工厂车间、质检实验室及供应链上下游合作工厂的所有现场人员。手册定义了“质量控制”为“通过识别、测量、分析和改进过程变异，确保产品或服务满足客户明示或隐含的特定要求”，而“过程质量控制”特指在生产过程中对关键工序参数（如温度、压力、时间）的实时监控与干预。

手册明确界定“不合格”为“不符合于产品、过程和体系要求的状态”，包括尺寸超差、外观缺陷、设备故障停机以及数据异常波动等具体情形。适用范围涵盖从原材料入库前的检验、