交银人寿新个险保险销售人员业务品质管理办法（2026版）测试题.docxVIP

交银人寿新个险保险销售人员业务品质管理办法（2026版）测试题

您的姓名：[填空题]*

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工号：[填空题]*

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1.以下陈述是否正确：代理制销售人员离职后24个月内发生品质事件，其原营业部经理或营业区总经理仍需承担相应管理责任？（单选题）??[单选题]*

A正确(正确答案)

B错误

2.?以下哪项不属于文件列举的重大业务品质问题？（单选题）??[单选题]*

A.未向客户详细告知产品组合中每一款产品的保障情况

B.引用不真实、不准确的数据和资料进行金融营销宣传

C.销售人员正常休假未提前报备(正确答案)

D.以赠送保险名义宣传销售保险产品，实际并未赠送

3.?未经公司授权许可或超出授权许可范围,利用微信朋友圈、短视频等自媒体平台、互联网等形式开展与公司、保险相关的营销宣传的行为，扣分分值正确的是？（单选题）??[单选题]*

A.10-20分

B.10-30分(正确答案)

C.20-30分

4.?以下哪种行为不属于违反适当性管理要求？（单选题）??[单选题]*

A.向客户销售不符合其消费能力的产品

B.主动推介风险等级高于客户风险承受能力的产品

C.未按规定对客户进行适当性评估就进行销售

D.按照客户需求提供多种产品选择方案(正确