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门店档案管理暂行办法

第一章总则

第一条为规范门店档案管理工作，确保档案的真实、完整、安全和有效利用，为门店日常运营、决策支持及追溯查询提供可靠依据，特制定本办法。

第二条本办法所称门店档案，是指门店在经营管理、业务活动、客户服务、内部管理等各项工作中形成的，具有保存价值的各种文字、图表、声像、电子数据等不同形式的历史记录。

第三条门店档案管理工作遵循以下原则：

（一）真实准确：档案内容必须真实反映门店各项活动的实际情况，数据准确无误。

（二）完整系统：档案收集应全面，保持文件材料之间的有机联系，确保档案的系统性。

（三）安全保密：采取有效措施，保障档案的实体安全和信息安全，防止失泄密事件发生。

（四）规范有序：档案的收集、整理、保管、利用、鉴定、销毁等环节均应遵循本办法规定，做到规范化、制度化。

（五）有效利用：便于查询和利用，充分发挥档案在门店运营管理中的凭证、参考和指导作用。

第四条本办法适用于本门店所有档案的管理工作。门店全体员工均有保护档案的义务，并应自觉遵守本办法的各项规定。

第二章档案的分类与内容

第五条门店档案根据其内容性质，主要分为以下几类：

（一）基础证照类：包括但不限于门店营业执照、食品经营许可证（如适用）、卫生许可证（如适用）、各类资质证书、门店租赁协议或产权证明等。

（二）经营管理类：包括但不限于门店年度/月度经营计划、工作总结、销售数据统计