第七讲绩效管理;绩效的分类;按照内容进行分类:
任务绩效:个人、团队或组织在任务的数量、质量及效率等方面完毕情况。
周围绩效:个人的周围绩效就是指组织公民行为;组织的周围绩效就是企业的社会责任。;绩效的特性;个人特征
-能力和技能
-态度和动机;绩效的多维性
即绩效体现是多方面的。例如,一名工人的绩效表目前产量指标完毕,质量、原材料消耗、能耗、出勤、团结、服从、纪律等硬、软方面。
因此需沿各种维度或方面去分析与考评,但是各维度可能权重不等,考评侧重点会有所不同。;第7页;第8页;绩效管理的过程;企业战略;战略目标:通过绩效管理能够把员工工作的数量和质
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