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用户数据分析与运营策略手册

第1章

1.1多源数据接入架构与接口定义

本章节旨在构建统一的数据中台接入层，通过定义标准化的API协议（如RESTful或GraphQL），将来自CRM、ERP、BI系统及第三方营销平台的用户数据以JSON格式实时推送至ETL任务队列。②架构采用“接入层-清洗层-存储层”的分层设计，其中接入层需支持断点续传机制，确保在网络波动时数据不丢失，并自动识别非标准字段（如客户端自定义字段）进行映射转换。接口定义必须遵循“单一入口、统一格式”原则，所有上游系统调用统一网关，网关负责统一鉴权、限流及格式标准化，避免重复造轮子导致的接口