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粮食行业信访维稳矛盾纠纷排查化解方案

为深入贯彻落实国家关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实保障粮食行业健康有序发展，维护社会大局和谐稳定，结合粮食行业工作实际，特制定本方案。

一、指导思想与总体目标

坚持以人民为中心的发展思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦粮食流通、收购、储存、加工、销售等关键环节，将信访维稳工作与粮食安全责任制紧密结合。总体目标是实现“三个下降、三个提升、一个不发生”，即：信访总量下降、重复信访下降、集体访越级访下降；矛盾纠纷排查率提升、化解率提升、群众满意度提升；不发生因粮食行业问题引发的重大群体性事件和有影响的负面舆情。通过源头治理、系统治理、依法治理，构建全覆盖、全链条、全周期的矛盾纠纷排查化解长效机制，筑牢粮食安全防线。

二、组织领导与责任体系

成立粮食行业信访维稳矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由主要领导任组长，分管领导任副组长，各相关科室、下属企事业单位负责人为成员。领导小组下设办公室，负责日常统筹协调、信息汇总和督办落实。

（一）压实主体责任

严格落实“党政同责、一岗双责”，各单位主要负责人是信访维稳第一责任人，对本单位矛盾纠纷排查化解工作负总责。分管领导具体抓，层层传导压力，把责任落实到岗、到人。建立“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、班子成员协同抓、职能科室抓落实的工作格局，确保每一件信访事项都有人管、有人办、有结果。

（二）健全联动机