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准确定位有效宣传主动营销

——彩铃营销案例中国移动通信集团河北有限公司

目录整体发展思路经验总结背景介绍活动案例及效果分析

全球无线音乐增势强劲2005-2010年中国无线音乐用户数变化情况预测中、日、韩无线音乐市场发展情况对比中国存在着巨大的潜在无线音乐市场,增长趋势明显。作为无线音乐重要组成的彩铃业务成为继短信之后的又一“杀手级应用”2006年无线音乐收入占比中国与日韩相比,发展迅速,后劲十足无线音乐已经成为中国增值业务中发展最快的业务之一

彩铃发展现状04至07年度,彩铃业务发展迅速用户数由6.56万户增长为94.89万户07年彩铃普及率已经达到44%收入由210万增长为4753万,增长近20倍活跃度小幅增长彩铃收入占增值业务收入的比重越来越重,由3%增长为16.5%,目前仅次于短信业务,成为增值业务中第二大业务。从每年收入增长幅度看,彩铃业务已经远远超过短信业务的增长幅度,势必超过短信业务成为增值业务最大“金牛”。彩铃增幅985.58%88.94%61.35%短信增幅135.75%76.52%35.76%增值业务收入增幅79.06%87.38%29.24%

客户对彩铃价值认识不够,订购彩铃自己听不到,认为对自己生活起不到任何作用,往往忽视了彩铃展示个性化的一面。彩铃沉默客户