2026年工会信访工作办法及职工合理诉求受理与转办流程考核题.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年工会信访工作办法及职工合理诉求受理与转办流程考核题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.根据《2026年工会信访工作办法》，工会受理职工信访事项的法定时限为（）。

A.7个工作日

B.15个工作日

C.30个工作日

D.60个工作日

2.工会处理职工集体信访时，应优先保障（）。

A.个人隐私权

B.企业利益最大化

C.职工集体权益

D.政府监管要求

3.以下哪项不属于《2026年工会信访工作办法》中规定的职工合理诉求？（）

A.工资待遇调整

B.劳动保护措施落实

C.个人不当要求

D.工作环境改善

4.工会转办职工信访事项时，应明确（）。

A.转办时限

B.转办责任人

C.转办依据

D.以上都是

5.职工通过工会信访渠道反映问题后，工会应在多少日内首次响应？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

6.工会处理职工信访时，发现涉及企业重大决策的，应（）。

A.直接驳回

B.报请上级工会指导

C.秘密上报企业领导

D.主动与企业协商

7.职工信访事项涉及法律纠纷的，工会应（）。

A.替职工提起诉讼

B.提供法律咨询或建议

C.强制企业解决

D.忽略该诉求

8.工会受理职工信访后，应建立（）。

A.信访台账

B.信访档案

C.信访报告

D.信