2026年社会工作服务评估质量控制工具计算化体系试卷.docVIP

2026年社会工作服务评估质量控制工具计算化体系试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.社会工作服务评估质量控制工具计算化体系的主要目的是什么？

A.提高社会工作者工作效率

B.实现服务评估的标准化和客观化

C.减少纸质文件的使用

D.增强服务对象的参与度

2.在社会工作服务评估质量控制工具计算化体系中，以下哪项不是常见的数据输入方式？

A.手动录入

B.扫描识别

C.语音输入

D.自动感应

3.社会工作服务评估质量控制工具计算化体系的核心功能是什么？

A.数据存储和管理

B.服务对象满意度调查

C.自动生成评估报告

D.提供专业咨询服务

4.在计算化体系中，以下哪项指标通常用于评估服务质量的稳定性？

A.服务对象的满意度

B.服务完成率

C.服务一致性

D.服务创新性

5.社会工作服务评估质量控制工具计算化体系的主要优势不包括？

A.提高评估效率

B.减少人为误差

C.增加服务成本

D.提升数据安全性

6.在计算化体系中，以下哪项工具通常用于数据分析和可视化？

A.电子表格软件

B.客户关系管理（CRM）系统

C.数据挖掘工