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劳动就业福建省劳动就业服务局共建栏目

面对人工智能，

公共就业服务机构如何应对

林松杰

随着科技的迅猛发展，人工智能（AI）已成为全球经济与就业市场的重要驱动力。AI技术的广泛应用将加剧

部分岗位的替代风险。特别是在生产与制造、财务会计、客服支持等重复性高、规则明确的领域，AI展现出强

大的自动化能力。调研数据显示，文员职业中有24%的任务具有高度的自动化潜力。目前，AI技术已经开始对

劳动力市场产生影响，如AI替代部分岗位。从福州2024年上半年就业供求分析报告情况来看，随着福州“智转数改”，

装备制造、汽车制造、电子、纺织等行业的不少劳动密集型企业加快了智能制造转型，用工需求明显减少。同时，

福州市数字经济快速发展，使得福州净增人数集中在计算机、通信和其他电子设备制造业，一些劳动密集型的企

业减员现象明显。

人工智能对就业的影响

随着AI技术的飞速发展，其在各个领域的应用日益广泛且深入，从智能制造到金融服务、从医疗健康到教