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往届考生力荐2024海航MPT人才选拔考试真题题库及标准答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.马斯洛需求层次理论中，最基础的需求是：

A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.尊重需求

2.赫茨伯格双因素理论中，属于激励因素的是：

A.工作环境B.薪资水平C.晋升机会D.公司政策

3.非语言沟通在人际交流中的占比约为：

A.10%-20%B.30%-40%C.50%-60%D.70%-80%

4.团队发展的塔克曼模型中，“成员开始合作并建立信任”属于哪个阶段？

A.形成期B.震荡期C.规范期D.执行期

5.下列哪项不属于SWOT分析中的“机会（Opportunity）”？

A.市场需求增长B.竞争对手退出C.技术瓶颈突破D.政策扶持

6.理性决策过程的第一步是：

A.确定目标B.收集信息C.分析方案D.识别问题

7.领导风格中，“明确规定任务目标和完成方式”属于：

A.民主型领导B.放任型领导C.权威型领导D.支持型领导

8.下列哪项属于程序化决策？

A.新产品市场定位B.日常报销审批C.突发事件处理D.战略转型规划

9.沟通中“信息发送者→编码→渠道→解码→接收者→反馈”