教育机构招生与教学质量手册.docx

教育机构招生与教学质量手册

第1章招生策略与渠道建设

1.1目标学员画像与精准定位

机构需基于历史数据与行业报告，构建包含年龄、收入、教育阶段、家庭结构及职业背景的“核心客群画像”。例如，针对高中阶段的STEM竞赛学员，画像应锁定为15-18岁，月收入1.5万-3万，拥有1-2个全职工作，对物理竞赛有浓厚兴趣且家庭有经济支持”的群体，以此作为后续所有营销活动的出发点和差异化竞争基石。在此基础上，利用聚类分析技术对现有学员数据进行细分，识别出高潜学员（HighProbability）、潜力学员（Potential）及观望学员（Waitlist）。对于高潜学员，其定