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景区“360评估”高管年度实施试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.景区360评估中，最核心的评估维度是（）

A.财务指标B.游客满意度C.员工满意度D.市场占有率

2.以下哪种不属于360评估的信息来源（）

A.上级评价B.自我评估C.游客投诉信D.竞争对手评价

3.景区高管年度评估周期一般为（）

A.半年B.1年C.2年D.3年

4.360评估中，用于衡量景区运营效率的指标是（）

A.游客重游率B.成本利润率C.品牌知名度D.员工流失率

5.景区高管在360评估中的自我评估占比通常为（）

A.5%-10%B.10%-20%C.20%-30%D.30%-40%

6.评估景区市场推广效果的关键指标是（）

A.门票收入B.新游客增长率C.景区微博粉丝数D.合作旅行社数量

7.360评估的主要目的是（）

A.惩罚不合格高管B.为高管晋升提供依据C.促进高管发展D.降低景区运营成本

8.景区服务质量评估中，最重要的是（）

A.硬件设施B.服务态度C.服务项目丰富度D.环境卫生

9.以下哪项不属于景区高管的战略管理能力